{"id":2012,"date":"2020-08-31T06:17:37","date_gmt":"2020-08-31T06:17:37","guid":{"rendered":"\/faq\/?page_id=2012"},"modified":"2023-05-26T12:10:46","modified_gmt":"2023-05-26T12:10:46","slug":"canadian-privacy-fr","status":"publish","type":"page","link":"\/faq\/canadian-privacy-fr\/","title":{"rendered":"Canadian Privacy"},"content":{"rendered":"<p style=\"margin-bottom: -12px; margin-top: -20px;\"><strong style=\"font-size: 16px; font-weight: bolder; margin-left: 15%;\">Renseignements sur l&#8217;abonn\u00e9 canadien<\/strong><\/p>\n<div class=\"container\">\n<hr style=\"width: 100%; text-align: center; margin-left: 0;\">\n<p><center><a href=\"\/faq\/canadian-saps-fr\">Accord d\u2019Abonnement<\/a> | <strong>Confidentialit\u00e9 Politique<\/strong> | <a href=\"\/faq\/canadian-911-fr\">911<\/a> | <a href=\"\/faq\/canadian-complaints-fr\/\">Plaintes \/ CCTS<\/a> |&nbsp;<a href=\"\/faq\/canadian-accessibility-feedback\/\">Accessibility Feedback<\/a> |&nbsp;<a href=\"\/faq\/canadian-988-announcement-fr\/\">988 Annonce<\/a><\/center><\/p>\n<hr style=\"width: 100%; text-align: center; margin-left: 0;\">\n<style type=\"text\/css\">.french a{color:#45b941;text-decoration:underline;text-transform:uppercase;font-size:11px;font-weight:500;} *.french a:hover{text-decoration:none}<\/style>\n<div class=\"french\"><a href=\"\/faq\/canadian-privacy\">TRANSLATE TO ENGLISH<\/a><\/div>\n<div id=\"legaldoc\">\n<h1>Politique de confidentialit\u00e9 canadienne<\/h1>\n<p>Le but de cette politique de confidentialit\u00e9 est d\u2019affirmer notre engagement \u00e0 la protection des renseignements personnels et de vous informer de nos pratiques en mati\u00e8re de collecte, d\u2019utilisation et de divulgation des renseignements personnels fournis \u00e0 magicJack. Cette politique de confidentialit\u00e9 couvre le soin et le traitement des informations personnelles que nous collectons aupr\u00e8s de vous.<br \/>\n<a name=\"1\"><\/a><\/p>\n<h2>Partie A: Aper\u00e7u<\/h2>\n<p><b><u>Pourquoi recueillons-nous vos informations personnelles?<\/u><\/b> magicJack collecte des informations personnelles dans les buts suivants:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"padding-bottom: 7px;\">Pour r\u00e9pondre aux pr\u00e9occupations des consommateurs concernant nos produits et services, y compris les consommateurs, nous fournissons directement par notre point de vente au d\u00e9tail;<\/li>\n<li style=\"padding-bottom: 7px;\">Pour le cours normal de nos op\u00e9rations de notre point de vente au d\u00e9tail;<\/li>\n<li style=\"padding-bottom: 7px;\">Fournir des produits et fournir des services \u00e0 nos clients et tenir des registres comptables, de v\u00e9rification et juridiques appropri\u00e9s de nos transactions financi\u00e8res et commerciales; et<\/li>\n<li style=\"padding-bottom: 7px;\">Fournir des informations \u00e0 nos clients concernant nos produits et services.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous ne vendons, troquons, n\u2019\u00e9changeons ni ne donnons vos renseignements personnels \u00e0 des tiers, sans votre consentement et votre autorisation, sous r\u00e9serve des exigences des lois de la Nouvelle-\u00c9cosse et du Canada.<\/p>\n<p><b><u>Comment vos informations personnelles sont-elles conserv\u00e9es? <\/u><\/b> magicJack stocke et conserve des renseignements personnels conform\u00e9ment aux exigences de la <i>Personal Information Protection and Electronic Documents Act<\/i> (\u00abPIPEDA\u00bb) et du<i>Model Code for the Protection of Personal Information<\/i> approuv\u00e9 par Canadian Standards Association (\u00abCSA Code\u00bb).<\/p>\n<p><a name=\"2\"><\/a><\/p>\n<h2>Partie B: Protection des renseignements personnels<\/h2>\n<p>magicJack adh\u00e8re aux dix principes de protection des renseignements personnels contenus dans la LPRPDE et le Code de la CSA. Pour une explication de nos politiques et proc\u00e9dures relatives aux principes \u00e9nonc\u00e9s ci-dessous, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e (voir la partie C).<\/p>\n<p><b>1.\u2003<u>Accountability&lt;<\/u>.<\/b> Nous prenons la responsabilit\u00e9 de tous les renseignements personnels sous notre contr\u00f4le. Nous avons d\u00e9sign\u00e9 une personne responsable des soins et du contr\u00f4le quotidiens des renseignements personnels, conform\u00e9ment aux modalit\u00e9s de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 (l \u2018\u00abagent de la protection de la vie priv\u00e9e\u00bb). Nous avons \u00e9galement \u00e9labor\u00e9 des politiques et des proc\u00e9dures pour prot\u00e9ger les renseignements personnels, notamment: a) l\u2019\u00e9laboration de proc\u00e9dures internes pour recevoir et r\u00e9pondre aux plaintes et aux demandes de renseignements; (b) former notre personnel \u00e0 nos politiques et pratiques en mati\u00e8re de renseignements personnels; et (c) en d\u00e9veloppant et en distribuant des informations \u00e0 notre personnel et au public d\u00e9crivant nos politiques et proc\u00e9dures en mati\u00e8re de renseignements personnels.<\/p>\n<p><b>2.\u2003<u>Identifier les objectifs<\/u>.<\/b> Nous nous engageons \u00e0 \u00eatre ouverts \u00e0 vous concernant la collecte et l\u2019utilisation de vos informations personnelles. Nous avons d\u00e9crit les raisons pour lesquelles nous collectons et utilisons vos informations personnelles ci-dessus. Si nous avons besoin d\u2019utiliser vos renseignements personnels \u00e0 d\u2019autres fins que celles \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus, nous sommes oblig\u00e9s de demander votre consentement avant ces nouvelles utilisations.<\/p>\n<p><b>3.\u2003<u>Consentement<\/u>.<\/b> Notre compagnie s\u2019engage \u00e0 s\u2019assurer que vous savez pourquoi vos renseignements personnels sont recueillis, comment vos renseignements personnels sont utilis\u00e9s et pour quelle raison vos renseignements personnels peuvent \u00eatre divulgu\u00e9s. \u00c0 cette fin, nous d\u00e9ploierons tous les efforts raisonnables pour vous fournir des informations sur la fa\u00e7on dont vos informations personnelles seront utilis\u00e9es par nous ainsi que pour obtenir votre consentement, explicite ou implicite, lorsque vous nous fournissez des informations personnelles. MagicJack peut divulguer vos informations personnelles, sans pr\u00e9avis, uniquement si cela est requis par la loi ou en croyant de bonne foi qu\u2019une telle action est n\u00e9cessaire pour:<strong> (a) se conformer aux obligations impos\u00e9es par la loi ou les statuts; (b) r\u00e9pondre \u00e0 un besoin d\u2019urgence; c) selon les besoins dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate criminelle; et \/ ou (d) \u00e9tablir et recouvrer les cr\u00e9ances des clients devant les tribunaux.<\/strong> Dans de telles circonstances, nous ne divulguerons pas plus d\u2019informations que n\u00e9cessaire. Veuillez noter que vous avez le droit de retirer votre consentement pour la conservation et l\u2019utilisation de vos informations personnelles \u00e0 tout moment, sous r\u00e9serve de certaines exigences de la loi. Veuillez contacter notre responsable de la confidentialit\u00e9 pour discuter de vos options \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<p><b>4.\u2003<u>Limitation de la collection.<\/u>.<\/b>\u2003magicJack restreint la collecte d\u2019informations personnelles uniquement aux informations n\u00e9cessaires aux fins limit\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessus ou \u00e0 d\u2019autres fins identifi\u00e9es au moment de la collecte des informations. Nous nous engageons \u00e0 \u00eatre ouverts et \u00e0 recueillir des renseignements personnels de mani\u00e8re juste et l\u00e9gale.<\/p>\n<p><b>5.\u2003<u>Limitation de l\u2019utilisation, de la divulgation et de la conservation<\/u>.<\/b>\u2003Nous n\u2019utilisons pas vos informations personnelles \u00e0 d\u2019autres fins que celles pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es \u00e0 l\u2019origine, sauf si nous obtenons d\u2019abord votre consentement \u00e0 le faire. Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p><b>6.\u2003<u>Accuracy<\/u>.<\/b>\u2003magicJack s\u2019engage \u00e0 maintenir des informations personnelles exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour sur vous. Si vous \u00eates au courant de toute modification apport\u00e9e aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, informez-nous simplement des changements et nous mettrons \u00e0 jour nos dossiers en cons\u00e9quence. Vous pouvez examiner et corriger vos renseignements personnels en contactant notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans la <strong>partie C<\/strong> ci-dessous.<\/p>\n<p><b>7.\u2003<u>Sauvegardes<\/u>.<\/b>\u2003magicJack a d\u00e9velopp\u00e9 et mis en place des m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9s \u00e0 la sensibilit\u00e9 de vos informations personnelles conserv\u00e9es par nos soins. Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9 comprennent: (a) des mesures de s\u00e9curit\u00e9 physiques, telles que le stockage dans des armoires verrouill\u00e9es et l\u2019acc\u00e8s restreint aux zones o\u00f9 des informations personnelles sont stock\u00e9es; (b) les mesures internes de s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s, y compris l\u2019acc\u00e8s restreint aux ordinateurs, les ententes de confidentialit\u00e9 des employ\u00e9s et l\u2019acc\u00e8s limit\u00e9 au lieu de stockage des renseignements personnels; et c) des mesures techniques, y compris l\u2019utilisation de mots de passe, de pare-feu et de protection contre les virus informatiques. Si nous utilisons des services de tiers pour prot\u00e9ger les renseignements personnels, nous conclurons des ententes juridiques qui les obligent \u00e0 prot\u00e9ger ces renseignements personnels d\u2019une mani\u00e8re acceptable pour nous. En entrant ces accords l\u00e9gaux, nous ne transf\u00e9rons aucun droit sur vos informations personnelles. Le but de ces ententes juridiques est plut\u00f4t de s\u2019assurer que les renseignements personnels fournis \u00e0 des tiers sont maintenus \u00e0 un niveau de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9gal \u00e0 celui fourni par magicJack en vertu de cette politique de confidentialit\u00e9. Nous nous assurons \u00e9galement que tous nos employ\u00e9s qui traitent vos informations personnelles sont correctement form\u00e9s et sont conscients des mesures n\u00e9cessaires et appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les informations personnelles. Nous prenons soin d\u2019\u00e9liminer et de d\u00e9truire vos informations personnelles afin d\u2019emp\u00eacher toute partie non autoris\u00e9e d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos informations personnelles.<\/p>\n<p><b>8.\u2003<u>Ouverture<\/u>.<\/b> Vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos informations personnelles que nous d\u00e9tenons. Nous nous r\u00e9servons le droit de confirmer l\u2019identit\u00e9 de la personne qui demande l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des renseignements personnels avant de r\u00e9pondre aux demandes d\u2019acc\u00e8s. Veuillez faire parvenir votre demande d\u2019acc\u00e8s \u00e0 notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans la <strong>partie C<\/strong> ci-dessous. Sur demande formelle, sous r\u00e9serve d\u2019un nombre limit\u00e9 d\u2019exceptions, nous vous informerons si nous avons l\u2019un de vos renseignements personnels sous notre responsabilit\u00e9 et contr\u00f4le, ainsi que vous fournir des d\u00e9tails de ces informations personnelles. En r\u00e9ponse \u00e0 votre demande, magicJack se r\u00e9serve le droit de vous facturer des frais minimes.<\/p>\n<p><b>9.\u2003<u>Acc\u00e8s individuel<\/u>.<\/b> You can request access to your personal information held by us. We reserve the right to confirm the identity of the person seeking access to personal information before complying with any access requests. Please forward your access request to our Privacy Officer at the address set out in <b>Part C<\/b> below. Upon formal request, subject to a limited number of exceptions, we will inform you if we have any of your personal information in our care and control, as well as providing you with details of such personal information. In responding to your request, magicJack reserves the right to charge you a small fee.<\/p>\n<p><b>10.\u2003<u>Contestation de la conformit\u00e9<\/u>.<\/b> Notre agent de protection de la vie priv\u00e9e recevra et r\u00e9pondra \u00e0 toutes les demandes d\u2019informations concernant notre politique de confidentialit\u00e9 ou concernant vos informations personnelles sous notre contr\u00f4le et notre attention. De plus, cette personne doit r\u00e9pondre \u00e0 toute contestation concernant la conformit\u00e9 \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 ou \u00e0 la \u201cPIPEDA\u201d. Si vous avez des questions concernant vos informations personnelles collect\u00e9es, utilis\u00e9es, divulgu\u00e9es et conserv\u00e9es par nos soins, veuillez contacter notre responsable de la confidentialit\u00e9. Lorsque vous pouvez d\u00e9montrer qu\u2019il existe une erreur dans l\u2019exactitude ou l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de vos renseignements personnels, nous modifierons vos renseignements personnels de fa\u00e7on appropri\u00e9e. Quand une contestation n\u2019est pas r\u00e9solue \u00e0 votre satisfaction, nous allons, avec votre consentement et sous r\u00e9serve des exigences des lois de la Nouvelle-\u00c9cosse et du Canada, d\u00e9truire vos renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, puis les raisons du refus de cet acc\u00e8s \u00eatre fourni \u00e0 vous. Si vous souhaitez contester notre conformit\u00e9 \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9 ou \u00e0 la \u201cPIPEDA\u201d, veuillez le faire en contactant notre responsable de la confidentialit\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans la <strong>partie C<\/strong>. Nous enqu\u00eaterons sur toutes les plaintes re\u00e7ues et r\u00e9pondrons par \u00e9crit en temps opportun. Si la plainte est jug\u00e9e justifi\u00e9e, nous prendrons les mesures appropri\u00e9es pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n<p><a name=\"3\"><\/a><\/p>\n<h2>Partie C: Contactez notre agent de la protection de la vie priv\u00e9e \/ G\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\n<p><b><u>Informations de contact<\/u>.<\/b><\/p>\n<p>Notre responsable de la confidentialit\u00e9 peut \u00eatre contact\u00e9 par \u00e9crit ou par e-mail \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e ci-dessous:<\/p>\n<p>Email: <a href=\"mailto:privacy@magicJack.com\">privacy@magicjack.com<\/a> ou<\/p>\n<p>Adresse:<br \/>\n931 Village Blvd \u2013 Ste 905<br \/>\nBox No. 386<br \/>\nWest Palm Beach, FL 33409<\/p>\n<p><b><u>Date effective.<\/u>.<\/b> Cette politique de confidentialit\u00e9 entre en vigueur le 31 ao\u00fbt 2013. Nous r\u00e9viserons et r\u00e9viserons de temps en temps nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et cette politique de confidentialit\u00e9. magicJack se r\u00e9serve le droit de modifier cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment en publiant une nouvelle politique de confidentialit\u00e9 sur notre site Web ou en r\u00e9visant nos documents qui sont disponibles pour le public et nos clients. Si une telle politique s\u2019applique aux renseignements personnels recueillis aupr\u00e8s de vous, nous vous aviserons d\u2019un tel changement si cela est requis en vertu des dispositions de la \u201cPIPEDA\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Renseignements sur l&#8217;abonn\u00e9 canadien Accord d\u2019Abonnement | Confidentialit\u00e9 Politique | 911 | Plaintes \/ CCTS |&nbsp;Accessibility Feedback |&nbsp;988 Annonce TRANSLATE TO ENGLISH Politique de confidentialit\u00e9 canadienne Le but de cette politique de confidentialit\u00e9 est d\u2019affirmer notre engagement \u00e0 la protection des renseignements personnels et de vous informer de nos pratiques en mati\u00e8re de collecte, d\u2019utilisation [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"index-no-body-banner.php","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2012"}],"collection":[{"href":"\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2012"}],"version-history":[{"count":16,"href":"\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2012\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5196,"href":"\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2012\/revisions\/5196"}],"wp:attachment":[{"href":"\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2012"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}